PREÁMBULO

YTS International ha creado esta Política de privacidad y protección de datos personales para describir su política y prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de sus datos personales. Estos datos se obtuvieron a través de este sitio web, saatwa.com (en adelante, el “Sitio Web”), basado en un formulario de recolección de datos que deseaba completar en nuestras boutiques, a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, a través de las redes sociales, a través de nuestras aplicaciones digitales o en eventos. Estos datos se utilizan para la gestión de nuestros clientes y prospectos de acuerdo con las reglas definidas en la ley francesa de protección de datos denominada "Loi Informatique et Libertés" del 6 de enero de 1978, en su versión modificada, y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27. Abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales (en adelante, el “RGPD”).

Artículo 1. Política de privacidad

Debido a que respetamos su privacidad, hemos implementado procedimientos para garantizar que sus datos personales se procesen de forma segura, segura y responsable. El objetivo de esta política de privacidad es explicar nuestras prácticas de recopilación de datos y sus derechos. A medida que continuamos desarrollando y mejorando los servicios, ofrecemos aprovechar los avances tecnológicos, esta Política de privacidad puede modificarse en cualquier momento. La Política de privacidad aplicable es la que está en vigor en la fecha en que utiliza este sitio web o la que está en vigor en la fecha en que ofrecemos nuestros servicios o le enviamos comunicaciones.

Artículo 2. Definición de responsable del tratamiento

YTS International SAS es el controlador de datos, según lo definido por las regulaciones de protección de datos personales, en particular la ley francesa de protección de datos denominada “Loi Informatique et Libertés” del 6 de enero de 1978, en su versión modificada, y el GDPR. YTS International SAS es una sociedad anónima francesa (société anonyme) inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 840 101 687. Su domicilio social se encuentra en: 56, Rue de Sablonville - 92200 Neuilly sur Seine - Francia.

Artículo 3. Los datos que recopilamos

“Datos personales” significa cualquier información que lo identifique directa o indirectamente. Los datos recopilados pueden incluir lo siguiente:

  • apellido,
  • nombre de pila,
  • habla a,
  • número de teléfono,
  • dirección de correo electrónico,
  • cumpleaños,
  • contraseña,
  • dirección de entrega y facturación,
  • preferencias de productos,
  • compras (en una boutique o en línea) y reparaciones,
  • ocasiones de regalo,
  • navegación en línea (en los sitios web o páginas de redes sociales de YTS International),
  • consultas a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente o Comunicación,
  • Eventos de YTS International a los que asista o cualquier otro punto de contacto.

yo. En general, puede navegar por nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información que lo identifique personalmente. Sin embargo, podemos pedirle que proporcione información personal que lo identifique en ciertas partes del sitio web. En algunos casos, si elige no proporcionar la información solicitada, es posible que no pueda acceder a todas las funcionalidades o páginas del sitio web. Con respecto a nuestro sitio web, y si acepta, YTS International creará una base de datos que recopilará los datos que proporcione para permitirle registrarse y crear una "cuenta de usuario", procesar y rastrear su pedido y comunicar ofertas específicas. YTS International propone.

Cuando visita nuestro sitio web, nuestro servidor web recopila automáticamente datos anónimos, como registros de conexión y direcciones IP. Podemos utilizar la información recopilada automáticamente para una cierta cantidad de objetivos, por ejemplo, para mejorar el diseño de nuestro sitio web, la variedad de productos, el servicio al cliente y las ofertas especiales. YTS International también puede conservar copias de las comunicaciones y la correspondencia entre nosotros para monitorear las relaciones con los clientes.

ii. YTS International también le ofrece la oportunidad de registrar una o más tarjetas de crédito / bancarias (número de tarjeta y fecha de vencimiento, excluyendo el criptograma) para facilitar su uso futuro de nuestro sitio web. Los datos así recopilados se guardarán mediante un sistema de tokenización proporcionado por nuestro proveedor. La tokenización es un método para reemplazar la información de una tarjeta de crédito por un token, que no tiene valor extrínseco y retiene la información clave de la tarjeta sin comprometer la seguridad de la tarjeta de crédito. Los datos así recopilados se conservarán durante tres años, sujeto al ejercicio de sus derechos de acuerdo con el artículo 9 de esta Política de privacidad.

El período de conservación de los datos de tarjetas de crédito / bancarias depende del propósito previsto:

  • Para un pago único, los datos se conservarán hasta el pago total o la recepción del bien;
  • Si los datos se conservan para facilitar compras futuras, pueden conservarse hasta que se retire el consentimiento y / o la expiración de la validez de los datos de la tarjeta de crédito / bancaria;
  • Si los datos se conservan para gestionar reclamaciones, se pueden conservar durante un período máximo de 13 meses a partir de la fecha de débito o 15 meses para tarjetas de pago diferido.

iii. En sus boutiques, YTS International también puede ofrecer recopilar sus datos personales directamente de usted a través de un formulario de recopilación de datos.

iiii. Independientemente del método de recopilación, la información obligatoria se identifica con un asterisco al completar el formulario. Cuando se recopilan datos opcionales, se indican las posibles consecuencias de no proporcionar estos datos.

iiiii. Con respecto a una solicitud de empleo, se puede recopilar la siguiente información:

  • Nombre e información de contacto
  • Curriculum vitae y carta de motivación

iiiiii. Al crear una cuenta en el sitio web de YTS International, confirma que es mayor de edad.

Artículo 4. Método para recopilar y recibir sus datos personales

Sus datos pueden recopilarse y / o recibirse a través de los siguientes puntos de contacto:

  • Sitios web de YTS International
  • Boutiques
  • Formularios (en una boutique o en línea)
  • Servicio al Cliente
  • Eventos de YTS International a los que asiste
  • Departamento de Comunicación
  • Aplicaciones digitales
  • Páginas de YTS International que visita, comenta o le gusta en las redes sociales
  • Publicidad en Internet y a través de motores de búsqueda en los que hace clic.

Artículo 5. Objetivos de la recopilación de sus datos personales

Estos objetivos pueden incluir lo siguiente:

  • Procesando sus pedidos y entregas
  • Gestionar sus pagos
  • Gestión de su perfil Si es cliente de YTS International, utilizamos el procesamiento automático basado en su historial de compras para asignar un segmento de cliente a su perfil. Los clientes pueden ser dirigidos en función de su historial de compras y visitas a nuestro sitio web. El objetivo es mejorar nuestros servicios y la relevancia de nuestras ofertas.
  • Personalización de nuestras comunicaciones a nuestros clientes y contactos
  • Gestión de sus consultas sobre YTS International
  • Gestión de eventos para los que te registras y / o en los que participas
  • Gestión de nuestros sitios web y aplicaciones digitales
  • Gestión de su solicitud de empleo
  • La lucha contra el fraude
  • Mejoras en nuestros productos y servicios.

La base legal para el tratamiento de datos es, según el tipo de datos, ya sea un contrato de venta celebrado, una obligación legal, su consentimiento explícito o el interés legítimo de YTS International en mejorar su oferta, comprender mejor a sus clientes, optimizar su comunicación o luchar fraude. Cuando la base legal para el procesamiento sea su consentimiento explícito, puede ejercer su derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nuestro oficial de protección de datos o haciendo clic en el enlace de baja que se indica en todas nuestras comunicaciones.

Artículo 6. Plazo de conservación de sus datos personales

Si es un "cliente" (es decir, si ya ha comprado un producto de YTS International en una boutique o en línea): en el marco de la gestión de clientes, los datos se conservan durante un período máximo de 10 años desde la última interacción comercial en orden para brindarle un servicio óptimo. Este período se renovará en el momento de cada nueva interacción con YTS International.

Si es un "prospecto" (es decir, nunca ha comprado una creación de YTS International pero está interesado en la marca): sus datos se conservarán durante un período máximo de tres años a partir de la última vez que se comunicó con YTS International. Este período se renovará cada vez que interactúe con YTS International.

Si está en contacto con el Departamento de Comunicación: sus datos se conservarán durante un período máximo de 10 años desde el momento de su primer contacto; este período se renovará en el momento de cada nueva interacción con YTS International (por ejemplo, una solicitud de información sobre YTS International).

Si es un solicitante de empleo (es decir, solicita un trabajo que YTS International ofrece o envía una solicitud no solicitada): sus datos se conservarán durante un período máximo de dos años a partir del momento en que presentó la solicitud.

Cuando expira el período máximo de retención de datos, eliminamos estos datos de nuestros sistemas o los anonimizamos.

Artículo 7. Destinatarios de sus datos

  • Sus datos están destinados a los departamentos de ventas y marketing de YTS International. Solo las personas autorizadas pueden tener acceso a sus datos personales para los fines mencionados anteriormente.
  • YTS International podrá comunicarlos a alguna de sus filiales, alguna de las empresas que pertenezcan al mismo grupo que YTS International, hoteles, restaurantes y bares de YTS International, en particular fuera de la Unión Europea, y destinatarios que estén expresamente autorizados por las leyes. en efecto, con el fin de brindarle un servicio personal similar en todo el mundo.
  • - YTS International puede comunicar sus datos personales a sus proveedores terceros confiables que son procesadores que actúan bajo nuestras instrucciones únicamente para YTS International, así como sus socios no comerciales, en el marco de contratos que cumplen con el GDPR.

Los datos sobre los clientes y prospectos de YTS International están centralizados en el almacén de datos de nuestro socio. La protección de estos datos está estrictamente controlada y cumple con el RGPD.

Asimismo, con respecto a estos terceros, usted tiene los mismos derechos que los indicados en el artículo 9 de esta Política de Privacidad, y el responsable de la protección de datos personales y YTS International transferirá su solicitud a dichos terceros.

  • YTS International también puede comunicar la información que proporcione si esta divulgación es necesaria para cumplir con las leyes vigentes o después de una citación o cualquier otro procedimiento legal. Por ejemplo, YTS International puede divulgar la información requerida para identificar o contactar a una persona o para iniciar una acción legal contra una persona o entidad que pueda causar un perjuicio o molestar a otros usuarios del sitio web.
  • Si YTS International o la totalidad o parte de sus activos son adquiridos por un tercero, la lista de usuarios del sitio web y / o sus archivos de clientes y prospectos pueden incluirse en los activos vendidos.

Para garantizar un nivel de protección suficiente cuando se transfieren sus datos, estos se rigen por cláusulas contractuales estándar establecidas por la Comisión Europea que puede consultar contactando con nuestro delegado de protección de datos.

Sus datos no se transmiten a terceros con fines comerciales.

Puede transmitir sus datos personales a nuestros socios, anunciantes y afiliados haciendo clic en un enlace hacia y desde sus sitios web. Estos sitios web aplican su propia política de privacidad.

YTS International también puede utilizar sus datos de conexión a la red social. En este marco, la información de su perfil se comparte con YTS International. El tipo de datos personales compartidos depende de la configuración de la plataforma de la red social. Estas redes sociales también aplican su propia política de privacidad.

Artículo 8. Seguridad

Los datos personales proporcionados en el sitio web se transmiten a través de un servidor seguro que utiliza la tecnología de cifrado "Secure Socket Layer" (SSL). Cuando las letras "http" de la URL se convierten en "https", la "s" indica que se encuentra en una zona protegida por SSL. Su navegador puede mostrar un mensaje emergente que indica que está a punto de ingresar a un área segura. Nos comprometemos a procesar sus datos personales de acuerdo con altos estándares de seguridad. Por lo tanto, tomamos medidas físicas, electrónicas y administrativas para garantizar la seguridad y precisión de la información de identificación personal que recopilamos, en particular limitando el número de personas que tienen acceso físico a nuestros servidores y bases de datos (en particular, protección con contraseña para evitar el acceso no autorizado). . Nuestro sitio web utiliza tecnología de cifrado, como Secure Sockets Layer (SSL), para proteger sus datos personales cuando se transfieren. El sistema SSL cifra la información de su pedido, como su nombre, dirección y número de tarjeta bancaria. Nuestro servicio de atención al cliente también utiliza una red privada segura.

Artículo 9. Tus derechos

Según el RGPD, sus derechos sobre sus datos personales son los siguientes:

  • Derecho a ser informado: tienes derecho a obtener información clara, transparente e inteligible sobre la forma en que utilizamos tus datos personales y sobre tus derechos. Esta política presenta esta información.
  • Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a sus datos personales conservados por YTS International.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a que YTS International corrija sus datos personales si son inexactos y / o completarlos si están incompletos.
  • Derecho al borrado / derecho al olvido: tiene derecho a que YTS International borre sus datos. En las siguientes situaciones, este derecho puede estar limitado: una obligación legal o el interés justificado de YTS International en retener estos datos.
  • Derecho a oponerse al marketing directo: en cualquier momento puede solicitar que dejemos de recibir comunicaciones u ofertas nuestras o rechazar su personalización, en particular haciendo clic en el enlace correspondiente en cada correo electrónico que YTS International le envíe.
  • Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a que YTS International restrinja el procesamiento de sus datos y retire su consentimiento con respecto al procesamiento de sus datos cuando este procesamiento se base en su consentimiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a mover, copiar o transferir los datos que proporciones de nuestra base de datos a otra base de datos. En este caso, el procesamiento debe basarse en un contrato o su consentimiento y debe realizarse mediante procesos automatizados.
  • También tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos de su país para presentar una reclamación contra las prácticas de YTS International con respecto a la protección de datos. En el artículo 10 encontrará información de contacto en caso de que desee ejercer estos derechos o para cualquier duda o consulta sobre el tratamiento de sus datos personales.

Artículo 10. Contactos

En cualquier momento puede solicitar a YTS International que ejerza sus derechos mencionados anteriormente o hacer preguntas sobre la forma en que se procesan y utilizan sus datos personales:

  • Si es un cliente o prospecto: Comuníquese con el Servicio de atención al cliente de YTS International: +33 9 77 19 54 77 / contact@yts-international.com O complete el formulario en el www.yts-international.com sitio web: https://www.yts-international.com O comuníquese con el oficial de protección de datos personales de YTS International en: cnil@yts-international.com.A pesar de todos nuestros esfuerzos por mantener nuestras bases de datos actualizadas, es posible que continúe recibiendo ofertas una vez que nos haya enviado una solicitud para no utilizar sus datos con fines de marketing debido a un lapso de tiempo entre el momento en que se prepara la transmisión de la oferta y el hora en que se haya realizado su solicitud de borrado.
  • Para contactar con el Departamento de Comunicación: contact-presse@yts-international.com.
  • Para enviar una solicitud de empleo: contact@yts-international.com.

Artículo 11. Cookies, balizas web y cómo las utilizamos

Una "cookie" es un pequeño archivo de datos almacenado por su navegador en el disco duro de su computadora. Nos permite reconocer a un usuario en el momento en que se conecta a nuestro sitio web. En general, una "cookie" registra información sobre su navegación a través del sitio web (páginas visitadas, fecha y hora de la visita, etc.) que YTS International puede leer en sus futuras visitas. Utilizamos estas "cookies" para mejorar el diseño de nuestro sitio web, la variedad de productos, el servicio al cliente, las ofertas propuestas y la transmisión de publicidad dirigida con nuestro socio 1000mercis (ver política de privacidad para 1000mercis). Por supuesto, puede desactivar las cookies y las balizas web en su computadora seleccionando esta opción en sus preferencias o en el menú de opciones de su navegador. Sin embargo, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente si desactiva las "cookies".

Artículo 12. Enlaces a otros sitios web

Los enlaces de hipertexto en nuestro sitio web pueden llevarlo a sitios web de diferentes socios. Cabe señalar que YTS International no ha verificado todos los sitios web que pueden estar vinculados al suyo, ni su contenido y la información que contienen, y por lo tanto declina toda responsabilidad con respecto al contenido de estos sitios web y cualquier uso que pueda hacer de los mismos. En particular, algunos de los sitios web de socios de YTS International pueden solicitarle que acepte nuevos términos y condiciones generales de venta o una política de privacidad específica, que no tienen ninguna relación con esta política de privacidad y no son vinculantes para YTS International. El uso de los datos que pueda proporcionar a terceros en otros sitios web o que estos terceros puedan recopilar de otros sitios web no se rige por esta Política de privacidad.

Artículo 13. Aceptación

Su uso de este sitio web implica que acepta las políticas indicadas en esta política de privacidad.

Preguntas? Si tiene preguntas sobre la Política de privacidad de YTS International y las prácticas relacionadas con la protección de datos personales, puede comunicarse con el oficial de protección de datos personales de YTS International en la siguiente dirección de correo electrónico:cnil@yts-international.com.

Artículo 14. Errores e inexactitudes

Nuestro objetivo es proporcionar información completa, precisa y actualizada en nuestro sitio web. Desafortunadamente, nuestro sitio web puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, algunos de los cuales pueden estar relacionados con precios y disponibilidad. Es posible que parte de la información no esté completa o no esté actualizada. Nos reservamos el derecho de corregir todos los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso. Declinamos toda responsabilidad por estos errores.

Artículo 15. Exclusión de responsabilidad

YTS International no ofrece ninguna garantía expresa o implícita con respecto al sitio web, su contenido o la información en él. El sitio web se proporciona "tal cual", con todos sus defectos. A menos que la ley disponga lo contrario, YTS International, sus subsidiarias, así como sus directores, ejecutivos, empleados, agentes, empresarios, sucesores y sus cesionarios, no pueden ser considerados responsables de ningún daño resultante de o relacionado con el uso de este sitio web o cualquier otro sitio web vinculado al mismo. Esta limitación de responsabilidad se aplica a cualquier daño directo o indirecto (como pérdida de ganancias, cierre de una empresa, pérdida de datos o información) que usted u otras personas puedan sufrir.

YTS International se reserva el derecho de suspender las operaciones del sitio web en cualquier momento.

Artículo 16. Ley aplicable

Esta Política de privacidad se rige por las leyes francesas.