PRÉAMBULE

YTS International a créé cette politique de confidentialité et de protection des données personnelles afin de décrire sa politique et ses pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. Ces données ont été obtenues via ce site Web, saatwa.com (ci-après le «Site»), sur la base d'un formulaire de collecte de données que vous souhaitiez remplir dans nos boutiques, via notre Service Client, via les réseaux sociaux, via nos applications digitales ou lors d'événements. Ces données sont utilisées pour la gestion de nos clients et prospects conformément aux règles définies par la loi française sur la protection des données dite «Loi Informatique et Libertés» du 6 janvier 1978 modifiée et le règlement (UE) 2016/679 du 27 Avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles (ci-après le «RGPD»).

Article 1. Politique de confidentialité

Parce que nous respectons votre vie privée, nous avons mis en place des procédures pour nous assurer que vos données personnelles sont traitées de manière sûre, sécurisée et responsable. L'objectif de cette politique de confidentialité est d'expliquer nos pratiques de collecte de données et vos droits. Alors que nous continuons à développer et à améliorer les services, nous proposons de profiter des avancées technologiques, cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La politique de confidentialité applicable est celle qui est en vigueur à la date à laquelle vous utilisez ce site Web ou celle en vigueur à la date à laquelle nous offrons nos services ou vous envoyons des communications.

Article 2. Définition du responsable du traitement

YTS International SAS est le responsable du traitement au sens de la réglementation sur la protection des données personnelles, notamment la loi française sur la protection des données dite «Loi Informatique et Libertés» du 6 janvier 1978 modifiée et le RGPD. YTS International SAS est une société anonyme de droit français inscrite au Registre des Sociétés de Nanterre sous le numéro 840 101 687. Son siège social est situé au: 56, Rue de Sablonville - 92200 Neuilly sur Seine - France.

Article 3. Les données que nous collectons

«Données personnelles» désigne toute information qui vous identifie directement ou indirectement. Les données collectées peuvent inclure les éléments suivants:

  • nom de famille,
  • Prénom,
  • adresse,
  • numéro de téléphone,
  • adresse e-mail,
  • anniversaire,
  • mot de passe,
  • adresse de livraison et de facturation,
  • préférences produit,
  • achats (en boutique ou en ligne) et réparations,
  • occasions de cadeaux,
  • la navigation en ligne (sur les sites Web ou les pages de réseaux sociaux de YTS International),
  • demandes via notre Service Client ou notre Service Communication,
  • Événements YTS International auxquels vous assistez ou tout autre point de contact.

je. En général, vous pouvez naviguer sur notre site Web sans fournir aucune information qui vous identifie personnellement. Cependant, nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles qui vous identifient dans certaines parties du site Web. Dans certains cas, si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées, vous ne pourrez peut-être pas accéder à toutes les fonctionnalités ou pages du site Web. En ce qui concerne notre site Web, et si vous acceptez, YTS International créera une base de données qui compilera les données que vous fournissez afin de vous permettre de vous inscrire et de créer un «compte utilisateur», de traiter et suivre votre commande et de communiquer des offres spécifiques YTS International propose.

Lorsque vous visitez notre site Web, notre serveur Web collecte automatiquement des données anonymes, telles que les journaux de connexion et les adresses IP. Nous pouvons utiliser les informations collectées automatiquement pour un certain nombre d'objectifs, par exemple pour améliorer la conception de notre site Web, l'assortiment de produits, le service client et les offres spéciales. YTS International peut également conserver des copies des communications et de la correspondance entre nous pour surveiller les relations avec la clientèle.

ii. YTS International vous offre également la possibilité d'enregistrer une ou plusieurs cartes de crédit / bancaires (numéro de carte et date d'expiration, à l'exclusion du cryptogramme) afin de faciliter votre utilisation future de notre site Web. Les données ainsi collectées seront sauvegardées par un système de tokenisation fourni par notre fournisseur. La tokenisation est une méthode permettant de remplacer les informations d'une carte de crédit par un jeton, qui n'a aucune valeur extrinsèque et conserve les informations de la carte clé sans compromettre la sécurité de la carte de crédit. Les données ainsi collectées seront conservées pendant trois ans, sous réserve de l'exercice de vos droits conformément à l'article 9 de la présente politique de confidentialité.

La durée de conservation des données de carte de crédit / bancaire dépend de la finalité prévue:

  • Pour un paiement unique, les données seront conservées jusqu'au paiement intégral ou à la réception du bien;
  • Si les données sont conservées pour faciliter les achats futurs, elles peuvent être conservées jusqu'au retrait du consentement et / ou à l'expiration de la validité des données de la carte de crédit / bancaire;
  • Si les données sont conservées pour gérer les sinistres, elles pourront être conservées pendant une durée maximale de 13 mois suivant la date de débit ou de 15 mois pour les cartes de paiement différé.

iii. Dans ses boutiques, YTS International peut également proposer de collecter vos données personnelles directement auprès de vous via un formulaire de collecte de données.

iiii. Quelle que soit la méthode de collecte, les informations obligatoires sont identifiées par un astérisque lorsque vous remplissez le formulaire. Lorsque des données facultatives sont collectées, les conséquences potentielles du défaut de fournir ces données sont indiquées.

iiiii. Concernant une candidature à un emploi, les informations suivantes peuvent être collectées:

  • Nom et coordonnées
  • Curriculum vitae et lettre de motivation

iiiiii. En créant un compte sur le site Web de YTS International, vous confirmez que vous êtes majeur.

Article 4. Méthode de collecte et de réception de vos données personnelles

Vos données peuvent être collectées et / ou reçues via les points de contact suivants:

  • Sites Web de YTS International
  • Boutiques
  • Formulaires (en boutique ou en ligne)
  • Service Clients
  • Événements internationaux YTS auxquels vous assistez
  • Département de la communication
  • Applications numériques
  • Pages YTS International que vous visitez, commentez ou aimez sur les réseaux sociaux
  • Publicité sur Internet et via les moteurs de recherche sur lesquels vous cliquez

Article 5. Objectifs de la collecte de vos données personnelles

Ces objectifs peuvent inclure les éléments suivants:

  • Traitement de vos commandes et livraisons
  • Gérer vos paiements
  • Gérer votre profil Si vous êtes un client YTS International, nous utilisons un traitement automatique basé sur votre historique d'achats pour attribuer un segment de clientèle à votre profil. Les clients peuvent être ciblés en fonction de leur historique d'achat et de leurs visites sur notre site Web. L'objectif est d'améliorer nos services et la pertinence de nos offres.
  • Personnalisation de nos communications avec nos clients et contacts
  • Gestion de vos demandes concernant YTS International
  • Gestion des événements auxquels vous vous inscrivez et / ou auxquels vous participez
  • Gestion de nos sites Web et applications numériques
  • Gestion de votre candidature
  • La lutte contre la fraude
  • Améliorations de nos produits et services

La base légale du traitement des données est, selon le type de données, soit un contrat de vente conclu, une obligation légale, votre consentement explicite ou l'intérêt légitime de YTS International à améliorer son offre, mieux comprendre ses clients, optimiser sa communication ou lutter fraude. Lorsque la base légale du traitement est votre consentement explicite, vous pouvez exercer votre droit de retirer votre consentement à tout moment en contactant notre délégué à la protection des données ou en cliquant sur le lien de désinscription indiqué dans toutes nos communications.

Article 6. Durée de conservation de vos données personnelles

Si vous êtes un «client» (c'est-à-dire si vous avez déjà acheté un produit YTS International en boutique ou en ligne): dans le cadre de la gestion client, les données sont conservées pendant une durée maximale de 10 ans à compter de la dernière interaction commerciale en commande pour vous offrir un service optimal. Cette période sera renouvelée lors de chaque nouvelle interaction avec YTS International.

Si vous êtes un «prospect» (c'est-à-dire que vous n'avez jamais acheté de création YTS International mais êtes intéressé par la marque): vos données seront conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de la dernière fois que vous avez contacté YTS International. Cette période sera renouvelée chaque fois que vous interagissez avec YTS International.

Si vous êtes en contact avec le service Communication: vos données seront conservées pendant une durée maximale de 10 ans à compter de votre premier contact; cette période sera renouvelée lors de chaque nouvelle interaction avec YTS International (par exemple, une demande d'informations sur YTS International).

Si vous êtes candidat à un emploi (c'est-à-dire que vous postulez à un emploi proposé par YTS International ou que vous envoyez une candidature spontanée): vos données seront conservées pendant une période maximale de deux ans à compter de votre candidature.

Lorsque la période de conservation maximale des données expire, nous supprimons ces données de nos systèmes ou les anonymisons.

Article 7. Destinataires de vos données

  • Vos données sont destinées aux services commerciaux et marketing de YTS International. Seules les personnes autorisées peuvent avoir accès à vos données personnelles aux fins mentionnées ci-dessus.
  • YTS International peut les communiquer à l'une de ses filiales, l'une des sociétés appartenant au même groupe que YTS International, les hôtels, restaurants et bars YTS International, notamment hors de l'Union européenne, et les destinataires expressément autorisés par les lois en effet, afin de vous fournir un service personnalisé similaire dans le monde entier.
  • - YTS International peut communiquer vos données personnelles à ses fournisseurs tiers de confiance qui sont des sous-traitants agissant sous nos instructions uniquement pour YTS International, ainsi qu'à ses partenaires non commerciaux, dans le cadre de contrats conformes au RGPD.

Les données sur les clients et prospects de YTS International sont centralisées dans l'entrepôt de données de notre partenaire. La protection de ces données est strictement contrôlée et conforme au RGPD.

En outre, à l'égard de ces tiers, vous disposez des mêmes droits que ceux indiqués à l'article 9 de la présente politique de confidentialité, et le responsable de la protection des données personnelles et YTS International transféreront votre demande auxdits tiers.

  • YTS International peut également communiquer les informations que vous fournissez si cette divulgation est nécessaire pour se conformer aux lois en vigueur ou à la suite d'une assignation à comparaître ou de toute autre procédure légale. Par exemple, YTS International peut divulguer les informations nécessaires pour identifier ou contacter une personne ou pour engager une action en justice contre une personne ou une entité qui pourrait causer un préjudice ou déranger d'autres utilisateurs du site Web.
  • Si YTS International ou tout ou partie de ses actifs sont acquis par un tiers, la liste des utilisateurs du Site et / ou de ses fichiers clients et prospects pourra être incluse dans les actifs vendus.

Afin d'assurer un niveau de protection suffisant lors du transfert de vos données, celles-ci sont régies par des clauses contractuelles types établies par la Commission européenne que vous pouvez consulter en contactant notre délégué à la protection des données.

Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

Vous pouvez transmettre vos données personnelles à nos partenaires, annonceurs et affiliés en cliquant sur un lien vers et depuis leurs sites Web. Ces sites Web appliquent leur propre politique de confidentialité.

YTS International peut également utiliser vos données de connexion au réseau social. Dans ce cadre, les informations de votre profil sont partagées avec YTS International. Le type de données personnelles partagées dépend de la configuration de la plate-forme du réseau social. Ces réseaux sociaux appliquent également leur propre politique de confidentialité.

Article 8. Sécurité

Les données personnelles fournies sur le site Web sont transmises via un serveur sécurisé qui utilise la technologie de cryptage «Secure Socket Layer» (SSL). Lorsque les lettres "http" de l'URL se transforment en "https", le "s" indique que vous vous trouvez dans une zone sécurisée SSL. Votre navigateur peut alors afficher un message contextuel indiquant que vous êtes sur le point d'entrer dans une zone sécurisée. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément à des normes de sécurité élevées. Nous prenons donc des mesures physiques, électroniques et administratives pour assurer la sécurité et l'exactitude des informations personnellement identifiables que nous collectons, notamment en limitant le nombre de personnes ayant un accès physique à nos serveurs et bases de données (notamment, protection par mot de passe pour empêcher tout accès non autorisé) . Notre site Web utilise une technologie de cryptage, telle que Secure Sockets Layer (SSL), pour protéger vos données personnelles lors de leur transfert. Le système SSL crypte les informations de votre commande, telles que votre nom, adresse et numéro de carte bancaire. Notre service client utilise également un réseau privé sécurisé.

Article 9. Vos droits

En vertu du RGPD, vos droits sur vos données personnelles sont les suivants:

  • Droit d'être informé: vous avez le droit d'obtenir des informations claires, transparentes et intelligibles sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits. Cette politique présente ces informations.
  • Droit d'accès: vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles conservées par YTS International.
  • Droit de rectification: vous avez le droit de demander à YTS International de corriger vos données personnelles si elles sont inexactes et / ou de les compléter si elles sont incomplètes.
  • Droit à l'effacement / droit à l'oubli: vous avez le droit de demander à YTS International d'effacer vos données. Dans les situations suivantes, ce droit peut être limité: une obligation légale ou l’intérêt légitime de YTS International à conserver ces données.
  • Droit d'opposition au marketing direct: vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir de communications ou d'offres de notre part ou refuser leur personnalisation, notamment en cliquant sur le lien correspondant dans chaque email que YTS International vous envoie.
  • Droit de restreindre le traitement: vous avez le droit de demander à YTS International de restreindre le traitement de vos données et de retirer votre consentement concernant le traitement de vos données lorsque ce traitement est basé sur votre consentement.
  • Droit à la portabilité des données: vous avez le droit de déplacer, copier ou transférer les données que vous fournissez de notre base de données vers une autre base de données. Dans ce cas, le traitement doit être basé sur un contrat ou votre consentement et effectué à l'aide de processus automatisés.
  • Vous avez également le droit de contacter l'autorité de protection des données de votre pays pour déposer une plainte contre les pratiques de YTS International en matière de protection des données. À l'article 10, vous trouverez des coordonnées si vous souhaitez exercer ces droits ou pour toute question ou requête concernant le traitement de vos données personnelles.

Article 10. Contacts

Vous pouvez à tout moment demander à YTS International d'exercer vos droits mentionnés ci-dessus ou poser des questions sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et utilisées:

Article 11. Cookies, balises Web et comment nous les utilisons

Un «cookie» est un petit fichier de données stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Il nous permet de reconnaître un utilisateur au moment où il se connecte à notre site Web. De manière générale, un «cookie» enregistre des informations relatives à votre navigation sur le Site (pages visitées, date et heure de la visite, etc.) que YTS International pourra lire lors de vos prochaines visites. Nous utilisons ces «cookies» pour améliorer la conception de notre site Web, les assortiments de produits, le service client, les offres proposées et la transmission de publicités ciblées avec notre partenaire 1000mercis (voir politique de confidentialité pour 1000mercis). Vous pouvez bien sûr désactiver les cookies et les balises Web sur votre ordinateur en sélectionnant cette option dans vos préférences ou dans le menu d'options de votre navigateur. Cependant, certaines parties de notre site Web peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les «cookies».

Article 12. Liens vers d'autres sites Web

Les liens hypertextes présents sur notre site Web peuvent vous conduire vers les sites Web de différents partenaires. Il est à noter que YTS International n'a pas vérifié tous les sites Web pouvant être liés au sien, ni leur contenu et les informations qu'ils contiennent, et décline donc toute responsabilité concernant le contenu de ces sites Web et toute utilisation que vous pourriez en faire. En particulier, certains sites Web partenaires de YTS International peuvent vous demander d’accepter de nouvelles conditions générales de vente ou une politique de confidentialité spécifique, qui ne sont absolument pas liées à cette politique de confidentialité et ne lient en aucun cas YTS International. L'utilisation des données que vous pouvez fournir à des tiers sur d'autres sites Web ou que ces tiers peuvent collecter à partir d'autres sites Web n'est pas régie par la présente politique de confidentialité.

Article 13. Acceptation

Votre utilisation de ce site Web implique que vous acceptez les politiques indiquées dans cette politique de confidentialité.

Des questions? Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité et les pratiques de YTS International concernant la protection des données personnelles, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données personnelles de YTS International à l'adresse électronique suivante:cnil@yts-international.com.

Article 14. Erreurs et inexactitudes

Notre objectif est de fournir des informations complètes, exactes et à jour sur notre site Web. Malheureusement, notre site Web peut contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, dont certaines peuvent être liées aux prix et à la disponibilité. Certaines informations peuvent ne pas être complètes ou à jour. Nous nous réservons le droit de corriger toutes les erreurs, inexactitudes ou omissions et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment sans préavis. Nous déclinons toute responsabilité pour ces erreurs.

Article 15. Exclusion de responsabilité

YTS International n'offre aucune garantie expresse ou implicite concernant le site Web, son contenu ou les informations qu'il contient. Le site Web est fourni «tel quel», avec tous ses défauts. Sauf disposition contraire de la loi, YTS International, ses filiales, ainsi que ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, entrepreneurs, successeurs et leurs ayants droit, ne peuvent être tenus responsables de tout dommage résultant ou lié à l'utilisation de ce site Web ou tout autre site Web lié à celui-ci. Cette limitation de responsabilité s'applique à tout dommage direct ou indirect (tel qu'une perte de bénéfices, une fermeture d'entreprise, une perte de données ou d'informations) que vous ou d'autres pourriez subir.

YTS International se réserve le droit de suspendre les opérations du site Web à tout moment.

Article 16. Loi applicable

Cette politique de confidentialité est régie par les lois françaises.